中银金融商务有限公司合肥分公司

一、企业介绍

中国银行诞生于1912年，是中国持续经营最久的银行。中国银行是中国全球化和综合化程度最高的银行，在中国内地和61个国家地区设有机构，拥有比较完善的全球服务网络。中银金融商务有限公司，成立于2007年11月，是中国银行的全资附属公司，是中银集团重要的线上服务和营销中心。中银金融商务有限公司合肥分公司前身为中国银行客服中心（合肥），2014年为顺应公司化运作、市场化运营，改制为中银金融商务有限公司合肥分公司。员工直接和中银金融商务有限公司签订劳动合同，用工关系非派遣、非外包。

二、招聘岗位

中国银行外呼营销座席员：负责向中国银行信用卡客户提供电话外呼业务办理及咨询服务。利用中国银行集团统一的线上系统，在线上对中国银行客户开展账单、现金、自由分期等线上营销业务。

中国银行综合座席员：负责电话、短信等客户服务的集中运营，为中国银行海内外、全渠道客户提供7*24小时业务咨询、账户查询、投诉建议、理财交易等综合电话银行服务。

三、任职要求

（一）35周岁及以下。

（二）大专及以上学历。

（三）普通话标准、流利，具备较好的沟通、营销能力。

（四）具有吃苦耐劳精神，工作踏实肯干，具有一定的学习能力。

（五）具有同业工作经验的，在同等条件下优先录用。

四、实习生津贴构成

（一）综合实习生津贴构成

1、实习津贴：2130元/月

2、防暑降温费：150元/月（6-9月发放）上线后享受

3、节日福利：200元/节（全年共7个节日，例如中秋节）

4、晚班补贴：50元/次

（二）外呼实习生津贴构成

1、实习津贴：2130元/月

2、防暑降温费：150元/月（6-9月发放）上线后享受

3、节日福利：200元/节（全年共7个节日，例如中秋）

4、绩效奖上不封顶（平均绩效奖3000元/月-6000元/月）

五、合同制员工薪资待遇及福利

综合合同制员工综合薪酬8万-13万。

外呼合同制员工综合薪酬11万-15万。

1、社会保险及公积金：为员工足额缴纳保险及公积金，给员工更多人身保障。

2、商业保险：转正后员工购买补充医疗保险。

3、每年免费为员工安排体检，关爱员工身体健康。

4、更多人性化福利：电影券、生日礼品、结婚及生育慰问礼品等。

5、带薪年假；带薪培训，完善的培训体系，丰富的培训资源；注重人才培育培养，内部培训讲师、专业人才培养、各类人才后备梯队。

6、一流的办公环境，健身房、咖啡厅、阅览室、医务室、理发师、洗衣房，科学、人性化的职场布局，母婴室、解压室等。

7、因青年员工制宜的文体活动，环巢湖青春毅行、各类年味活动、青年员工户外拓展活动等。

六、职业生涯发展路径

横向纵向多维度发展空间，只要你足够努力，发展不是问题！

三大纵向晋升发展通道，根据工作业绩、工作年限等，参加公司内部竞聘，从一线座席员到小组管理者再到区部管理者，后续再到条线管理者、部门管理者等。

七、工作地点

安徽省合肥市滨湖新区南宁路1506号中国银行园区

八、联系电话

招聘咨询电话：0551-65805557，0551-65805547

九、报名方式