专业要求：英语(涉外旅游方向),旅游管理,旅游管理(酒店方向),酒店管理,旅游管理与服务教育,旅游管理,酒店管理,酒店管理(英语)
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决；
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录；
3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息；
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；
2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；
3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；
4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；
5.具有国际品牌酒店相关工作经验者优先；
6.具有优良的服务意识和敬业精神。
包吃包住、每周两天休息、五险一金、岗位晋升技能培训、带薪年假、节日礼物、员工生日礼物、管理规范人性化管理
应届毕业生发展计划：实习生—高潜力员工—领班—主管—经理
